DOSTAWA

W naszym sklepie czas realizacji zamówienia obejmuje czas kompletowania zamówienia i czas dostawy. W zależności od wybranej opcji, czas oczekiwania na paczkę może wynosić od 2 do 7 dni roboczych.

Przesyłki na terenie Polski dostarczane są za pośrednictwem kuriera DHL, GLS, InPost, Orlen Paczka lub Poczty Polskiej. Przesyłki zagraniczne realizuje firma DHL.

O wysłaniu zamówienia zostaniesz poinformowany w osobnym e-mailu. Znajdziesz w nim również link do śledzenia przesyłki. Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem sklepu, przesyłkę możesz również śledzić po zalogowaniu się na swoje konto, w zakładce „Twoje zamówienia”.

W okresie upałów zalecamy inną formę dostawy niż automaty paczkowe, chyba, że jesteś pewien, że automat stoi w zacienionym miejscu i szybko uda Ci się odebrać paczkę.

UWAGA!

Wszystkie przesyłki, zapakowane w karton, oklejone są przez nas taśmą z logo John Dog. Paczki uszkodzonej, noszącej ślady otwierania, zgnieceń, przepakowania lub oklejonej inną taśmą, nie należy odbierać. Uszkodzenie należy zgłosić kurierowi/przewoźnikowi lub w automacie paczkowym (w aplikacji albo na ekranie automatu).

Ze względu na wagę oraz gabaryty żwirków dla kota, zamówienie może zostać podzielone na kilka oddzielnych przesyłek. Pierwsza przesyłka przy zamówieniu powyżej 139 zł jest darmowa, natomiast każda kolejna jest płatna.

Koszty przesyłki wynoszą: