DOSTAWA

W naszym sklepie czas realizacji zamówienia obejmuje czas kompletowania zamówienia i czas dostawy. Przesyłki na terenie Polski dostarczane są za pośrednictwem kuriera GLS, InPost, Orlen Paczka lub Poczty Polskiej. Przesyłki zagraniczne realizuje firma DHL.

W zależności od wybranej opcji, czas oczekiwania na paczkę może wynosić od 2 do 7 dni roboczych.

O wysłaniu zamówienia zostaniesz poinformowany w osobnym e-mailu. Znajdziesz w nim również link do śledzenia przesyłki. Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem sklepu, przesyłkę możesz również śledzić po zalogowaniu się na swoje konto, w zakładce „Twoje zamówienia”.

W okresie upałów zalecamy inną formę dostawy niż automaty paczkowe, chyba, że jesteś pewien, że automat stoi w zacienionym miejscu i szybko uda Ci się odebrać paczkę.

UWAGA!

Wszystkie przesyłki, zapakowane w karton, oklejone są przez nas, żółtą taśmą z napisem „John Dog psom na zdrowie”. Paczki uszkodzonej, noszącej ślady otwierania, zgnieceń, przepakowania lub oklejonej inną taśmą, nie należy odbierać. Uszkodzenie należy zgłosić kurierowi/przewoźnikowi lub w automacie paczkowym (w aplikacji albo na ekranie automatu).

Koszty przesyłki wynoszą: