DOSTAWA
W naszym sklepie czas realizacji zamówienia obejmuje czas kompletowania zamówienia i czas dostawy. W zależności od wybranej opcji, czas oczekiwania na paczkę może wynosić od 2 do 7 dni roboczych.
Przesyłki na terenie Polski dostarczane są za pośrednictwem kuriera DHL, GLS, InPost, Orlen Paczka lub Poczty Polskiej. Przesyłki zagraniczne realizuje firma DHL.
O wysłaniu zamówienia zostaniesz poinformowany w osobnym e-mailu. Znajdziesz w nim również link do śledzenia przesyłki. Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem sklepu, przesyłkę możesz również śledzić po zalogowaniu się na swoje konto, w zakładce „Twoje zamówienia”.
W okresie upałów zalecamy inną formę dostawy niż automaty paczkowe, chyba, że jesteś pewien, że automat stoi w zacienionym miejscu i szybko uda Ci się odebrać paczkę.
UWAGA!
Wszystkie przesyłki, zapakowane w karton, oklejone są przez nas taśmą z logo John Dog. Paczki uszkodzonej, noszącej ślady otwierania, zgnieceń, przepakowania lub oklejonej inną taśmą, nie należy odbierać. Uszkodzenie należy zgłosić kurierowi/przewoźnikowi lub w automacie paczkowym (w aplikacji albo na ekranie automatu).
Koszty przesyłki wynoszą:
| Przewoźnik | Metoda | Cena |
|---|---|---|
| ORLEN Paczka | Odbiór w punkcie | 9,99 zł |
| DHL | Automaty DHL BOX 24/7 i punkty POP | 12,50 zł |
| InPost | Paczkomat 24/7 | 12,50 zł |
| Kurier | 15,00 zł | |
| Poczta Polska | Pocztex PUNKT/AUTOMAT | 8,50 zł |
| Pocztex Kurier | 9,90 zł | |
| GLS | LIVE: Punkty GLS i Automaty 24/7 | 9,90 zł |
| LIVE: Kurier GLS | 15,00 zł | |
| Zamówienia na kwotę równą i powyżej 139,00 zł realizowane są bez opłat za pośrednictwem Orlen Paczka, InPost Paczkomat 24/7, Kuriera InPost, Poczty Polskiej, Kuriera GLS i odbiór w punkcie GLS. |
||
| Kraj | Waga | Cena |
|---|---|---|
| Niemcy | do 3kg | 25,60 zł |
| do 8kg | 33,80 zł | |
| do 18kg | 44,30 zł | |
| do 29kg | 60,50 zł |




