REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ 

Wersja obowiązująca od: 29.10.2025
 

  

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 

Regulamin wyjaśnia zasady korzystania z naszego bloga dostępnego pod adresem https://johndog.pl/blog/ i świadczenia usług drogą elektroniczną. 

Gdy w Regulaminie piszemy: 

• My, nasze, nas – chodzi o nas jako o Usługodawcę, czyli JOHN DOG GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Dąbrówce,  
  ul. Logistyczna 7, 62-070 Dąbrówka, NIP:7792463741, REGON: 367136181, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000903585. 

W każdej chwili możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość na adres email: [email protected]. 

Możesz do nas również zadzwonić – telefon: +48 533 568 955.  

Korzystając z Bloga, akceptujesz ten Regulamin. 

Regulamin udostępniamy Ci bezpłatnie – możesz go pobrać, utrwalić i odtworzyć w każdej chwili. 

 

2. JAK ROZUMIEĆ POJĘCIA UŻYWANE W REGULAMINIE  

Żeby czytało Ci się łatwiej, wyjaśniamy kilka słów, których używamy później: 

• Użytkownik – to Ty albo każda inna osoba odwiedzająca Blog lub korzystająca z naszych usług elektronicznych. 

• Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną, m.in. udostępnianie treści na Blogu, newsletter, formularz kontaktowy, dodawanie komentarzy, założenie Konta (jeśli ta funkcja jest dostępna). 

• Treści – artykuły, wpisy, materiały edukacyjne, zdjęcia, grafiki, wideo, nagrania, infografiki i inne materiały dostępne na Blogu. 

• Newsletter – wiadomości wysyłane emailem po Twojej uprzedniej zgodzie – z informacjami merytorycznymi i/lub handlowymi. 

 

3. JAKI JEST ZAKRES I CHARAKTER USŁUG 

Udostępniamy Ci następujące usługi:  

• treści o charakterze edukacyjnym dotyczące opieki nad psami i/lub kotami na naszym Blogu, 

• możliwość zapisania się do newslettera, 

• formularz kontaktowy 

• usługa konta klienta.  

 

Usługi są nieodpłatne, chyba że wyraźnie zaznaczymy inaczej przy konkretnej usłudze lub produkcie. 

 

Umowę o świadczenie usług zawierasz z nami w przypadku:  

• przeglądania Treści – zawierana jest gdy zaczynasz korzystasz z Bloga i kończy się, gdy go opuszczasz; 

• newslettera – zawierana jest z chwilą potwierdzenia zapisu i trwa do chwili rezygnacji albo zakończenia usługi przez nas. 

• formularza kontaktowego – rozpoczyna się w momencie dodania przez Ciebie pierwszego znaku w elektronicznym formularzu, a kończy się w momencie przesłania wiadomości do nas 

• usługi konta Klienta – rozpoczyna się w chwilą przesłania potwierdzenia utworzenia konta Klienta na Twój adres e-mail i trwa aż do momentu usunięcia konta.  

 

4. JAKIE TREŚCI PUBLIKUJEMY NA BLOGU 

Treści publikowane na Blogu mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie zastępują porady medycznej, weterynaryjnej, diagnostyki ani indywidualnej konsultacji. 

 

Gdy chodzi o zdrowie zwierząt – w nagłych sytuacjach, przy pogorszeniu stanu zdrowia, bólu, urazach czy niepokojącym zachowaniu – skontaktuj się z lekarzem weterynarii. 

 

Dbamy o rzetelność i aktualność Treści, ale nie gwarantujemy ich kompletności, poprawności czy przydatności do każdego celu. 

 

5. JAKIE SĄ WYMAGANIA TECHNICZNE ABY KORZYSTAĆ Z BLOGA ORAZ ZASADY BEZPIECZEŃSTWA  

Do wygodnego korzystania z Bloga potrzebujesz: 

• urządzenia z dostępem do Internetu, 

• aktualnej przeglądarki internetowej 

• aktywnego adres e-mail (dla usług wymagających korespondencji), 

• włączonych plików cookies (w zakresie opisanym w Polityce prywatności). 

 

Nie podejmuj działań, które mogłyby zakłócić działanie Bloga (np. scraping, testy penetracyjne bez zgody, nadmierne obciążanie czy próby nieuprawnionego dostępu). 

 

Korzystaj z Bloga zgodnie z prawem, tym Regulaminem, dobrymi obyczajami i z poszanowaniem praw innych osób. Jeśli umożliwimy dodawanie komentarzy, możemy je moderować, zwłaszcza gdy naruszają prawo, zasady współżycia społecznego lub prawa osób trzecich. 

 

6. JAKIE SĄ ZASADY ZWIĄZANE Z PRAWEM AUTORSKIM I WŁASNOŚCIĄ INTELEKTUALNĄ 

O ile nie zaznaczymy inaczej, Treści i szata graficzna Bloga to utwory chronione prawem autorskim. Prawa autorskie przysługują nam lub naszym licencjodawcom. 

 

Nie kopiuj, nie rozpowszechniaj i nie modyfikuj Treści w celach komercyjnych bez naszej pisemnej zgody. Możesz korzystać z dozwolonego użytku i prawa cytatu – podaj źródło i aktywny link do wpisu. 

 

Znaki towarowe, nazwy handlowe i logotypy są chronione prawnie i pokazujemy je wyłącznie informacyjnie. 

 

7. JAKIE SĄ ZASADY ZAPISU DO NEWSLETTERA  

Żeby zapisać się do newslettera, podajesz swój adres email i potwierdzasz zgodę (double optin). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez tego nie dostarczymy usługi. 

 

Możesz zrezygnować w każdej chwili – link do rezygnacji jest w stopce każdego maila. Możesz też napisać do nas, a my wypiszemy Cię ręcznie. 

 

Newsletter może zawierać treści sponsorowane, informacje o współpracach i materiały reklamowe związane tematycznie z Blogiem. 

 

8. JAKIE SĄ ZASADY WSPÓŁPRACY, REKLAMY, AFILIACJI 

Materiały sponsorowane, współprace komercyjne oraz linki afiliacyjne zawsze jasno oznaczamy zgodnie z obowiązującymi przepisami i dobrymi praktykami. 

 

Nie odpowiadamy za treści i działanie stron, do których prowadzą linki z Bloga, ani za oferowane tam produkty czy usługi. Korzystasz z linków zewnętrznych na własną odpowiedzialność. 

 

9. JAKIE SĄ NASZE ZASADY ODPOWIEDZIALNOŚCI 

Nie ponosimy odpowiedzialności za: 

• decyzje podjęte przez Użytkowników na podstawie Treści, które skutkują szkodą (zwłaszcza w zakresie zdrowia zwierząt), 

• przerwy w dostępności Bloga spowodowane siłą wyższą, awariami, modernizacjami lub innymi przyczynami niezależnymi od nas. 

 

Postanowienia powyższe nie wyłączają ani nie ograniczają naszej odpowiedzialności wobec konsumenta w zakresie, w jakim wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. 

 

10. JAKI JEST DOPUSZCZALNY WIEK UŻYTKOWNIKA 

Z Bloga mogą korzystać osoby w każdym wieku. Zapis do newslettera lub założenie Konta wymaga ukończenia 16 lat lub zgody przedstawiciela ustawowego – zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych. 

 

11. JAKIE SĄ ZASADY OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH  

Administratorem danych osobowych jesteśmy my czyli John Dog Group sp. z o.o.  

 

Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdziesz w Polityce prywatności na Blogu – tam też opisujemy cookies, narzędzia analityczne (np. Google Analytics) i wtyczki społecznościowe oraz sposób ich wyłączenia. 

 

12. W JAKI SPOSÓB MOŻESZ SKŁADAĆ REKLAMACJE DOTYCZĄCE USŁUG ELEKTRONICZNYCH  

Możesz złożyć reklamację dotyczącą działania Bloga, newslettera lub innych usług elektronicznych. Napisz do nas na [email protected] i podaj: 

• swoje dane kontaktowe, 

• opis problemu i datę jego wystąpienia, 

• jakiego rozwiązania oczekujesz. 

 

Twoją reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiemy na wskazany adres email (chyba że przepisy przewidują inny termin). Jeśli sprawa jest bardziej złożona, damy Ci znać, ile czasu potrzebujemy na wyjaśnienie. 

 

13. W JAKI SPOSÓB MOŻESZ ZGŁOSIĆ NARUSZENIE  

Jeśli uważasz, że jakaś Treść narusza prawo lub ten Regulamin, napisz do nas na [email protected] i wskaż: 

• adres URL i opis naruszenia, 

• swoje dane i uzasadnienie, 

• jeśli możesz – dokumenty potwierdzające prawa (np. do utworu lub wizerunku). 

 

Niezwłocznie podejmiemy działania wyjaśniające, a w uzasadnionych przypadkach ograniczymy dostęp do Treści lub je usuniemy. 

 

14. JAKIE SĄ ZASADY DOTYCZĄCE ZAWARCIE, CZASU TRWANIA I ROZWIĄZANIA UMOWY 

Umowę o świadczenie usług zawierasz z nami przez faktyczne korzystanie z danej usługi (wejście na Blog, zapis do newslettera, rejestracja Konta, skorzystanie z formularza kontaktowego). 

 

Możesz zakończyć umowę w każdej chwili: 

• przestając korzystać z Bloga, 

• wypisując się z newslettera 

• usuwając Konto Użytkownika  

 

Możemy zakończyć lub ograniczyć dostęp do usług z ważnych powodów – np. naruszenia Regulaminu, prawa, ryzyka dla bezpieczeństwa systemu lub zakończenia danej usługi. Jeśli to możliwe, poinformujemy Cię o tym wcześniej. 

 

15. W JAKI SPOSÓB ZMIENIAMY REGULAMIN  

Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiana przepisów, funkcjonalności usług, rozwiązań technicznych, bezpieczeństwa lub danych Usługodawcy. 
O zmianach poinformujemy poprzez komunikat na Blogu i/lub e-mail (dla Użytkowników newslettera). 

 

Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od chwili zamieszczenia na naszej stronie Regulaminu o zmienionej treści ze wskazaniem daty zamieszczenia.  
 

Korzystanie z Bloga po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zmienionego Regulaminu. 

 

16. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 

Korzystanie z Bloga jest bezpłatne, chyba że wyraźnie wskażemy inaczej przy konkretnej usłudze lub produkcie (np. kurs online, e‑book). Takie usługi mogą mieć własne warunki. 

 

Regulamin obowiązuje od chwili jego opublikowania na Blogu, z podaniem daty. 

 

Prawem właściwym jest prawo polskie. 

 

Integralną częścią Regulaminu jest Polityka prywatności dostępna na naszej stronie. Akceptując Regulamin, akceptujesz też dokumenty, które wskazujemy jako powiązane (w zakresie, jaki dotyczy korzystania z Bloga). 

 

Jeśli potrzebujesz wyjaśnienia któregokolwiek punktu – napisz. Chętnie pomożemy.